Le web entre 5ème pouvoir et anticorps du storytelling

Le buzz déclenché par la reprise sur le web (blogosphère, forums, sites médias « digital natives ») et ensuite seulement par les médias « traditionnels » du reportage de la RTBF sur le bidonnage de la visite de Nicolas Sarkozy chez Faurécia, l’écho donné à l’autre bidonnage – celui de Luc Chatel à l’Intermarché de Villeneuve-le-Roi – sorti par…

Le CRM dans la grande distribution : préfiguration des relations donateurs ?

Le Journal du Net le confirme suite à une étude Panotrade / Le Site Marketing, l’emailing a supplanté le mailing dans les programmes relationnels (en fidélisation, notamment avec les porteurs de cartes de fidélité ert leurs acheteurs e-commerce), ce qui fait que les enseignes peuvent envoyer plus de choses, plus vite et être plus réactives…

La transparence et les avis, c’est tendance… pour les associations et les ong ça marche aussi ?

L’excellent Briefing de Trendwatching.com de septembre vient de sortir… Le thème est cette fois-ci « Le triomphe de la transparence, les avis d’utilisateurs sont les nouvelles publicités », et ça balaye principalement le pouvoir des recommandations ou commentaires qui sont publiés sur Internet, et la manière dont les acteurs du web (Google, Amazon, Netflix, Tripadvisor…) et les…

Les professionnels des RP plus éthiques que… les hommes d’affaires et les orthopédistes !

Une très sérieuse étude américaine s’est penchée sur l’éthique chez les professionnels et classe les personnes travaillant dans les relations publiques et les relations presse… mieux qu’on aurait pu attendre puisqu’ils sont devant les hommes d’affaires, les orthopédistes et les étudiants vétérinaires… Au-delà de la joke, c’est vrai que c’est important l’éthique quand on fait…