En forme de clin d’oeil à l’article de Read Write Web France qui reprend l’étude du non-moins excellent Pew Internet & American Life Project « Nouveaux média, nouveaux militants », j’avais à nouveau envie de faire un parallèle entre ce qui se passe au niveau politique sur Internet avec les réseaux sociaux, et ce qui devrait se passer mais qui ne se passe pas au niveau des associations et des ONG sur le web 2.0.
Le « web social » attire les convoitise des professionnels de la politique aux US depuis longtemps et en France surtout depuis l’élection d’Obama, les partis politiques « sortent » des sites / réseaux sociaux (le Nouveau Centre et le PS ça va venir, l’UMP c’est fait..) et ne parlons pas de Facebook et de Twitter qui sont trustés par les ministres, les élus et les activistes de tout poil.
Mais ce que dit l’étude Pew, c’est que les jeunes de 18/29 ans seraient, grâce aux réseaux sociaux, susceptibles d’initier une démarche militante qu’il n’aurait pas initié « dans la vraie vie ». En résumé, l’activisme sur Facebook ou les blogs conduiraient un nouveau type de militants vers l’action politique. Si c’était vrai, confirmé et transposé en France, ce serait super et c’est bien le pari que font les responsables des stratégies Internet des partis politiques… Ce qui se passe dans le domaine de la lutte anti-HADOPI au niveau du Parti Pirate qui présente un candidat dans les Yvelines, de la Ligue ODEBI et de ses guerriers numériques ou encore de la Quadrature du Net a de quoi faire rêver les poltiiques… mais aussi les responsables associatifs !
Car ce qu’on se dit ici chez LIMITE, au regard des « stratégies sociales » qui sont actuellement en cours ou en réflexion au sein des acteurs caritatifs, c’est que l’extrapolation de l’étude Pew tendrait à dire qu’une nouvelle génération de donateurs / de e-donateurs vont venir grossir les rangs de la collecte des associations / ONG et qu’ils seront peut-être un jour s’ils sont bien « gérés » des bénévoles, des collecteurs dans la vraie vie, voire des légataires on peut rêver…
Concernant l’existant, il y a eu des pionniers (le Téléthon – l’AFM bien entendu, mais je repense aussi à la première fois que j’ai entendu parlé du concept de web-bénévoles à la Croix Rouge, j’ai trouvé ça génial), il y a des vrais succès et là je pense clairement au Ning Planète Attitude du WWF qui fait désormais l’objet de publicités print dans la presse développement durable tellement il peut être revendiqué par l’ONG et puis certains acteurs qu’on a pu accompagner de près ou de loin comme :
> La Chaîne de l’Espoir qui est présente sur Facebook et sur Twitter grâce à Sabrina
> Vaincre la Mucoviscidose qui s’est doté d’une véritable stratégie sur Facebook avec Charlotte
> Human Rights Watch Paris et son compte Twitter complètement en phase avec la vocation d’alerte et d’information en temps réel de l’ONG, sous l’impulsion de Valérie
Et c’est pas fini, ça fait même que commencer car des stratégies sociales pour les associations et les ONG, c’est le sens de l’histoire autant qu’une nécessité en terme de recrutement de nouveaux donateurs. Encore faut il savoir comment prendre les choses et définir une feuille de route claire pour ensuite s’y tenir… C’est un métier, et c’est le nôtre, aussi car une stratégie « sociale » n’a pas de sens si elle est déconnectée de la stratégie générale et des politiques de com / collecte existantes « dans la vraie vie ».
On en parle quand vous voulez…