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Facebook : optimiser son reach par une bonne articulation « POE »

Quand on sait que les internautes, c’est-à-dire tout un chacun (saviez-vous que ce sont les plus de 65 ans qui forment la classe d’âge la plus représentée sur Internet en France ?), passent désormais la plupart de leur temps sur les réseaux sociaux et non plus sur les moteurs de recherche… ça fait réfléchir à plusieurs titres.

 

D’abord, on se dit qu’il faut “y regarder”, surveiller son “e-reputation” et les mentions de ses marques. Et puis qu’il faut “y aller”, de façon publicitaire a minima car, comme disent les Anglo-Saxons, il faut “go fishing where fishes are”, mais aussi en ouvrant des présences sociales et en entamant la conversation.

 

Mais ce qui vient immédiatement à l’esprit, c’est que quand on fait des choses sur Facebook, Twitter, Youtube, LinkedIn… on n’est plus chez soi mais “chez eux” et que ça peut poser des problèmes. Quand on accepte des Conditions Générales d’Utilisation, on dit “oui” à un certain nombre de choses, mais le plus préoccupant, c’est que ces espaces changent également les règles du jeu en cours de partie, notamment en faisant évoluer leurs algorithmes, leurs modalités d’intégration et leurs indicateurs de performance : et là, c’est un peu plus ennuyeux…

 

Facebook reach

Source : istockphoto

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Communautés de l’entreprise : valeurs ajoutées du mécénat

L’Admical vient de publier son enquête 2011 sur le mécénat d’entreprise dans laquelle elle indique que  »les grandes entreprises soutiennent en moyenne 11 à 50 projets par an, avec un budget moyen de soutien à un projet majoritairement au-delà de 10 000 €. Pour les PME/TPE, la moyenne est de 1 ou 2 projets par an, avec un budget moyen par projet entre 1 000 et 5 000 € [...] Et pourtant, si l’on rapporte les dons des entreprises à leur chiffre d’affaires, les PME/TPE sont plus généreuses ! En effet, quand 73% des grandes entreprises consacrent moins de 0,1% de leur chiffre d’affaires au mécénat, 58% des PME/TPE y consacrent plus de 0,1% de leur CA, voire plus de 0,5% pour 23% d’entre elles ! »

 

L’enquête montre également que 26% des projets soutenus le sont à l’initiative de l’entreprise, 23% sont proposés par les collaborateurs et 17% sont issus d’un appel à projets. Des chiffres qui reflètent le rôle (de plus en plus) stratégique que joue le mécénat pour les entreprises.

 

Pour ce qui est des « motivations », outre le fait de « contribuer à l’intérêt général, être solidaire », les grandes entreprises trouvent dans le mécénat un moyen de « fédérer les collaborateurs et donnent du sens au métier ». Du côté des PME/TPE c’est l’aspect territorial qui est privilégié à travers le critère « construire des relations avec les acteurs du territoire / les parties prenantes ».
Cela confirme donc que les communautés de l’entreprise (qu’elle soit grande ou petite) sont l’une des clefs de la communication sur son mécénat. C’est d’ailleurs en ce sens que nous travaillons avec les fondations d’entreprise que nous accompagnons, comme la Fondation SNCF.

 

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La générosité en ligne résiste à la crise mais seuls 20% des associations et fondations font ce qu’il faut pour la développer

2ème Baromètre e-donateurs Ifop-Limite, avec Ecedi et Ruban.

La générosité en ligne résiste à la crise et s’installe chez les donateurs classiques. 21 % des Français se déclarent « e-donateurs » et ils le partagent de plus en plus sur les réseaux sociaux, les 20% d’associations qui ont un dispositif web du niveau des entreprises collectent près de 8% de leurs dons sur Internet, contre 3% pour les autres.

 

Illustration du journal La Croix qui publie un article sur l'étude demain.  Illustration publiée par le journal La Croix dans son article sur l’étude e-donateurs. 

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Les associations pensent aussi aux mobinautes

Selon le dernier rapport de BuzzCity (télécharger le rapport en PDF), la France se place au 10ème rang européen du marché de la publicité sur mobile. La croissance sur le troisième semestre 2011 est remarquable, +99%, avec précisément 130 035 614 annonces.

Si les associations semblent encore en retrait sur ce marché, elles se montrent beaucoup plus au fait de l’optimisation de leurs sites pour la navigation à partir d’un téléphone portable comme le révèle notre étude « e-donateur » à paraitre prochainement. Ceci confirme également leur volonté de continuer à élargir leur audience en s’adaptant aux nouveaux usages des technologies mobiles ainsi que leur réactivité sur cette question. La France compte 17,7 millions de mobinautes et 70% d’entre eux se connectent tous les jours (source Médiamétrie).

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Afrique : 40 ans plus tard, toujours le même regard

Pourquoi les Français tardent-ils à donner pour la Corne de l’Afrique ? A la suite de l’enquête IFOP-LIMITE, nous vous proposons des pistes à explorer pour une communication adaptée aux exigences et attentes des donateurs actuels. 

> Retrouver l’étude IFOP-LIMITE de août 2011.